Última atualização: 06 de junho de 2026
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Dependendo das permissões concedidas pelo usuário, empresa ou administrador autorizado, podemos tratar dados de identificação da empresa, conta ou ativo conectado, identificadores de Business Manager, contas de anúncio, páginas, perfis profissionais, métricas de desempenho orgânico, métricas de anúncios, informações de campanhas, dados de leads autorizados, informações técnicas de autenticação, auditoria e logs operacionais.
Os dados são coletados somente quando uma empresa, usuário ou administrador autorizado realiza uma conexão por meio de fluxo oficial de autenticação e autorização, como OAuth ou Business Login.
A Ponto Enterprise não acessa contas, páginas, perfis, anúncios ou métricas sem autorização explícita do responsável pela conta ou ativo conectado.
Os dados podem ser utilizados para conectar ativos autorizados de clientes, consultar métricas de Instagram, páginas e anúncios, gerar relatórios operacionais e analíticos, apoiar análise de desempenho, manter trilhas de auditoria, diagnosticar erros técnicos, garantir segurança, isolamento e controle de acesso e cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.
Não vendemos dados pessoais ou dados de clientes. Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário para prestar os serviços contratados, operar integrações autorizadas, cumprir obrigações legais, atender solicitações de autoridades competentes ou proteger direitos da Ponto Enterprise, de seus clientes ou de terceiros.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
Tokens, credenciais e informações sensíveis são tratados em ambientes seguros e não devem ser exibidos publicamente em páginas, relatórios, logs ou interfaces operacionais.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, prestar os serviços contratados, atender obrigações legais ou preservar registros de auditoria.
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção, exclusão, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento.
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Usuários, empresas ou administradores autorizados podem solicitar a exclusão de dados relacionados à integração.
As instruções estão disponíveis em: https://pontoenterprise.com.br/exclusao-de-dados.
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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, integrações, obrigações legais ou práticas de segurança.
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